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陕西高铁进入春运时光--中国央企消息网--威望宣
2016-03-12 00:11   
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  春运期间,西安北站馨动长安服务职员高熙蕊辅助刚出产未几的喻女士给小旅客穿外套
  秦舒摄

  本报电 (吴绍礼、秦姝)每年一进尾月,年味就来到了。笔者从西安北火车站获悉,2016年春运已于1月24日拉开序幕,时间预计为40天。

  春运期间,陕西高铁将发送旅客近240万人,日均6万人,同比增加39.2万人。为了知足旅客高铁出行需求,西安北车站加开动车组列车12对,最高日开行67.5对,努力满意旅客出行。

  跟着新线、新站接连开明经营,旅客发送量屡破纪录。随同着高铁路网的快捷建成,陕西米字型的高铁架构已经初步构成,高铁出行越来越受到乘客的青睐。西安北车站见证了客运人数由数百人到顶峰客运时段日均发送旅客5万人的变化。

  面对铁路春运的“大考”,西安北站破足高铁高请求,联合陕西地区特点,凸起“馨动长安”服务品牌,翻新“馨动长安”下设的人道化品牌服务名目,亮出高铁新手刺 新葡京官网,为旅客供给温馨舒服的出行环境。

  互联网的疾速发展让买票情势也产生了变更,更多的旅客青眼以互联网、手机客户真个方法进行购票,这让本来日夜窗口排队买票已成为历史。为了便利网购车票的旅客在车站尽快能换取纸质车票,今年春运,在西安北站7号票厅6号窗口增设有互联网购票“e网纵贯车”综合服务专口,解决旅客在互联网购、取票时碰到的问题。

  为了丰盛高铁旅客候车文化,满意旅客信息需要,连续丝路历史、弘扬丝路文明,西安北站针对重点旅客新推出了以“丝路灵兽”骆驼为外形的7种“丝路馨语”七彩服务卡片,卡片重要提供交通领导等功效,为游览、省亲等不同出行目标的旅客提供了一个全方位的休会。

  为了让旅客能感触到宾至如归的服务,西安北站在重点候车区为重点旅客老、幼、病、残、孕增添了更多的服务用品,在哺乳室增加了毛毯,儿童书屋增长了更多优美的儿童书籍、益智玩具等用品,为重点旅客的候车发明了恬静的空间。此外,西安北站还增设了爱心服务,树立了“馨动长安服务队”,制造有残疾人出行的“爱心接洽卡”。






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